L- V : 8.00 - 19.00 S : 8:00 - 13:00
Str.Ion Ratiu nr.25 Constanta

Chestionar de Satisfacție

CHESTIONAR DE SATISFACTIE

Clinica NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER este o clinica unde sănătatea pacientului este prioritatea principală. De aceea, fiecare persoană care are nevoie de îngrijiri medicale, va primi aici un tratament personalizat, individualizat.
Pentru a fi siguri că serviciile medicale NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER sunt potrivite nevoilor fiecărui pacient, vă rugăm să răspundeți la întrebările de mai jos.
Răspunsurile dvs. ne vor ajuta să ne îmbunătățim serviciile și să evoluăm continuu ca unitate spitalicească. Bineînțeles, puteți completa chestionarul sub protecția anonimatului.

1. Varsta dumneavoastra:



2. Sexul dumneavoastra:

FemininMasculin

3. Județul de reședință



4. De unde ați aflat de serviciile oferite de NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER?

Mass-mediaInternetRețele de socializareCunoștințe/prieteni/rudeMedic de familie/specialistMedic din OCHDin alte surse

5. În ce secție ați fost internat *:

Tipul vizitei:

Internare continuă (mai multe zile)Internare de zi (vizită, consult)

6. Cum apreciaţi felul în care aţi fost întâmpinat şi vi s-au ascultat solicitările?

Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

7. Cum apreciați timpul de aşteptare pentru consult?*:

Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

8. Cum apreciați calitatea îngrijirilor medicale acordate?*:

Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

9.Cine este medicul care v-a tratat? *



10. Cum apreciați personalul medical cu care ați interacționat din următoarele puncte de vedere*

-cum ați fost ascultat: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

-timpul petrecut cu dvs.: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

-cum ați fost informat: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

-răspunsurile pe care le-ați primit la întrebări: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

-cum ați fost tratat pe toată durata spitalizării sau vizitei dvs.: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit


11. Vă rugăm, acordați calificative și următoarelor aspecte*:

-curățenia spitalului: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit

-confortul și siguranța spitalului: Foarte mulțumitMulțumitParțial mulțumitNemulțumit


12. După toată această perioadă petrecută aici, care este lucrul pozitiv care vă vine în minte? Ce v-a plăcut cel mai mult?*



13. Dacă veți avea nevoie de alte servicii medicale, v-ați întoarce la Clinica NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER?*

DaNuPoate

14. Dacă un apropiat al dvs. ar avea nevoie de servicii medicale, ați recomanda Clinica NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER?*

DaNuPoate

15. Aveți sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor Clinica NEW LIFE DIAMOND MEDICAL CENTER?



Politica de confidențialitate